NOVI, Mich. – La saison de shopping du Black Friday de cette année bat tous les records : près de 187 millions d’Américains devraient faire leurs achats entre Thanksgiving et le Cyber Monday.
La consultante en vente au détail Cindy Ciura a déclaré que les ventes pourraient atteindre un billion de dollars sans précédent au cours de cette période.
“Par rapport aux années précédentes, cette année devrait être tout simplement une superproduction”, a déclaré Ciura. “Nous pourrions atteindre 1 000 milliards de dollars de ventes pour le Black Friday, du vendredi au Cyber Monday.”
Même si les achats en ligne continuent de croître, environ 16 % des ventes au détail ont toujours lieu dans les magasins physiques.
Ciura a expliqué que de nombreux acheteurs apprécient l’expérience en personne pendant les vacances.
“Vous avez envie de sortir, surtout pendant les vacances. C’est amusant de sortir, de passer du temps avec d’autres personnes, d’aller avec vos amis”, a-t-elle déclaré.
Les acheteurs peuvent s’attendre à des réductions importantes sur les technologies populaires comme les téléviseurs, les ordinateurs portables, les téléphones et les appareils électroménagers.
Les grands détaillants comme Best Buy ont commencé leurs ventes plus tôt pour répartir la ruée vers les achats et donner aux clients plus de temps pour économiser.
La technologie joue un rôle plus important dans la recherche de contrats cette année.
Les outils d’intelligence artificielle peuvent désormais aider les acheteurs à trouver les meilleures offres et même suggérer les meilleurs magasins à visiter.
“Si vous demandez à AI : ‘Quelles sont les offres les plus intéressantes ?’, vous obtiendrez toute une liste d’offres”, a déclaré Ciura. “Il peut également vous indiquer géographiquement où vous souhaitez aller.”
Malgré la commodité des achats en ligne, le taux de retour est élevé : environ un tiers des achats en ligne sont retournés parce que les articles ne répondent pas aux attentes. Les achats en magasin réduisent ce risque et procurent une gratification instantanée.
Les pressions financières liées à l’inflation et aux tarifs douaniers posent des défis supplémentaires aux acheteurs des fêtes. Le journaliste financier Roben Farzad a souligné que la hausse des coûts laisse moins de place aux achats de luxe.
Les experts recommandent des stratégies budgétaires telles que la « règle du 1 % », qui suggère de limiter les dépenses de vacances à 1 % du revenu annuel.
Nicole Lapin, animatrice de Money Rehab, a conseillé aux acheteurs de limiter le nombre de transactions pour éviter les dépenses excessives.
“Réduire le nombre de transactions ou d’achats est l’un des moyens les plus simples d’éviter l’accumulation silencieuse de toutes les microdépenses”, a-t-elle déclaré.
Malgré ces défis, les experts s’accordent à dire que le Black Friday et le Cyber Monday restent les meilleurs moments pour trouver de vraies affaires.
“Le Black Friday et le Cyber Monday sont certainement le meilleur moment pour conclure des affaires”, a déclaré Tamara Kraus de CNN Underscored. “Ce n’est pas une arnaque.”
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